Este curso le permite al participante conocer los tipos de actos más habituales en las empresas y sus protocolos, ya que el conocimiento y aplicación de las reglas de etiqueta y el reglamento protocolario se han convertido en un nuevo lenguaje internacional y es indispensable para mantenerse a la vanguardia del mundo social y empresarial. Además, se revisarán conceptos, estrategias y herramientas para desarrollar la actividad de atención al cliente con calidad, logrando conductas positivas que faciliten procesos de interacción acorde con las exigencias del mundo actual.
INICIO
18 de setiembre del 2010
FIN
16 de octubre
DURACIÓN
04 semanas (04 sesiones - 24 hrs.).
HORARIO
Sábados de 9:00 a 13:30 hrs.
INVERSIÓN
Público en general: S/.150.00
Alumno Bausatino: S/.120.00
FORMA DE PAGO
Al inscribirse
INCLUYE
Certificación y material.
CIERRE DE INSCRIPCIONES
11 de setiembre.