FAQS (PREGUNTAS FRECUENTES)
Esencialmente es un sitio privado de reunión, distribuido en aulas, con profesores y alumnos moviéndose de curso en curso. La diferencia es que todo ocurre a través de Internet.
Mediante claves de acceso, los profesores y alumnos ingresan al Campus y allí pueden interactuar y compartir información como lo harían en un Campus real.
Puede compararse con un aula real en que allí se encuentran profesores y alumnos para tener una experiencia académica. Sin embargo, el hecho de hacerlo a través de Internet presenta muchas ventajas como lo posibilidad de encontrarse a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Verifique que su nombre de usuario y contraseña coincidan, ya que este es el problema más común. Si esta seguro de que están correctos los datos, envíe un mensaje al administrador (email seguimiento@bausate.edu.pe), el mismo se encargará de brindarle la solución que considere más adecuada.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
Si ha olvidado su contraseña no podrá recuperarla. Por cuestiones de seguridad las contraseñas se guardan mediante una codificación que no permite ser decodificada. En tal caso podrá sin problemas obtener una nueva contraseña de acceso. Para hacer esto dirija un email a seguimiento@bausate.edu.pe
¿Cuando intento acceder a Campus Virtual no aparece el menú de la izquierda. Me devuelve a la pantalla de control de acceso a Campus Virtual?
Para conseguir un correcto acceso a Campus Virtual y una correcta visualización de todas las opciones, se debe configurar adecuadamente el navegador que se esté utilizando. Es esencial que se active el uso de las "cookies" y de las funciones de Java.
Java
- Explorer: Herramientas >> Opciones de internet >> Opciones avanzadas
- Netscape: Edición >> Preferencias >> Avanzadas
- Mozilla: Edición >> Preferencias >> Avanzadas
Cookies
- Explorer: Herramientas >> Opciones de internet >> Privacidad >> Opciones avanzadas
- Netscape: Edición >> Preferencias avanzadas
- Mozilla: Edición >> Preferencias >> Privacidad y seguridad
¿Qué características debe tener la computadora desde la cual acceda al Campus?
Será necesario un equipo con conexión a Internet y un navegador. Además es recomendado utilizar una resolución de video de 800x600 o superior, que permite una visualización más cómoda de los contenidos dentro de los cursos.
¿Necesito adquirir algún programa específico además de esto?
Actualmente los ordenadores tienen integrado en su sistema operativo alguno o varios navegadores (como Netscape o Explorer) para visualizar páginas web, e incluso de no ser así, existen diferentes distribuciones gratuitas disponibles en Internet para ser descargadas.
Por elección de alumno y profesores, muchos de los materiales de los cursos se adaptan al formato impuesto por Microsoft en sus aplicación Office. Sin embargo, de no contar con la misma también es posible encontrar aplicaciones gratuitas que permitan manejar este tipo de archivos.
Para acceder a algunos materiales de los cursos, es también necesario tener instalado el programa Adobe Acrobat Reader para la recepción de contenidos o de material complementario en formato PDF. Sin embargo Acrobat Reader es un programa de distribución gratuita y puede ser descargado desde el sitio http://www.adobe.es
Por último puede resultar también necesario contar con una herramienta de compresión/descompresión, ya que los docentes suelen estar habituados al uso de este tipo de herramienta, y la utilizan para subir algunos materiales en sus cursos.
¿Qué conocimientos hay que tener para estudiar por medio del Campus Virtual?
Sólo hacen falta unos conocimientos mínimos sobre el uso de una computadora e Internet. El manejo del Campus Virtual es muy sencillo. Con un corto aprendizaje a través de los tutoriales disponibles en línea que se proporcionan en la portada del sitio, el alumno estará listo en unos minutos.
¿En que horario puedo acceder al Campus?
Al ser online se puede acceder a cualquier hora del día en cualquier día de la semana, si bien no siempre se encontrará profesores en línea, es posible contactarse con ellos aunque no sea en tiempo real.
¿Si me surgen dudas o problemas qué puedo hacer?
Si son de índole académica los docentes a cargo de los cursos podrán resolverlos, si son técnicos o de funcionamiento del campus es posible contactar al administrador mediante la cuenta de correo electrónico seguimiento@bausate.edu.pe o acceder a la documentación en línea.
¿Cómo me entero de las novedades del Campus?
Las novedades relacionadas al Campus suelen ser publicadas en la página principal del mismo, y de esta forma son accesibles a todos los que ingresen en él.
¿Problemas de envió de tareas, imágenes, videos o algún archivo?
La tareas pueden realizarse en cualquier programa de Microsoft Office o del mismo formato compatible. Se pueden enviar tareas en forma de imagen o video según sea el caso.
En caso de algún problema de funcionamiento de la pagina web o del servidor web en el envió de las tareas o alguna actividad a ejecutar en el Campus Virtual, puede enviar la tarea al email seguimiento@bausate.edu.pe